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Préfecture de Saint-Pierre-et-Miquelon
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Préfecture de Saint-Pierre-et-Miquelon
Informations pratiques
Dernières modifications le 17/02/2026
- 97500
- SAINT-PIERRE
Satisfaction globale
2025
91 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Accueil bienveillant et respectueux
2025
97 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public
2025
88 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Satisfaction liée aux échanges par téléphone
4e trimestre 2024
82 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Appels pris en charge par un agent
1er trimestre 2026
87 %
des appels d'usagers souhaitant parler à un agent ont abouti à une mise en relation
Simplicité des démarches
2025
91 %
des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Satisfaction sur les délais de traitement
2025
88 %
des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Satisfaction sur les démarches en ligne
4e trimestre 2024
100 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Je partage mon expérience
Délivrance PC - Satisfait
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/08/2025
Très satisfait de mon expérience pour la démarche de mon permis de conduire à la préfecture de Saint-Pierre-et-Miquelon.
- Préfecture
Les démarches administratives
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Demande de CNI/Passeport
Autres démarches :
- Demande d'inscription sur les listes électorales communales
Les actions d'amélioration
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En s’appuyant sur vos retours d'expérience, le service public identifie et met en œuvre des actions pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.