Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Palais de Tokyo
Partager la page
Imprimer
Musée
Informations pratiques
Dernières modifications le 19/06/2026
- 75116
- PARIS
Nos résultats de qualité de service
![]()
Tous les services publics engagés dans le programme Services Publics+ suivent des indicateurs communs pour mesurer la qualité de service et le ressenti des usagers.
Satisfaction sur les démarches en ligne
1er trimestre 2026
0 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Les expériences de nos usagers
Chaque service public offre la possibilité à ses usagers de raconter leur expérience, bonne ou mauvaise, et s'engage à lui répondre sous 7 jours.
On est perdu sur ce site
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2023
Je voulais connaitre les expositions ayant lieu sur la période du 07/08/23 au 17/08/23 mais il est impossible de trouver clairement…
- Musées nationaux et assimilés
Demande de rendez-vous non honorée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/04/2022
Une demande de RV avec le service "Communication" et/ou avec le responsable des éditions envoyée par email le 30.03.2022, renvoyée le 19.04.2022 sans…
- Musées nationaux et assimilés
Nos démarches administratives
Chaque service public s'engage à respecter un délai de traitement maximum pour une ou plusieurs démarche(s).
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Demande d'autorisation d'urbanisme
- Demande de crédits du Pass culture (jeunes de 15 à 17 ans)
Nos actions d'amélioration
![]()
Grâce à vos retours, notre service public met en œuvre des actions concrètes pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.