manu 21/05/2026 Charente-Maritime (17)

Ressenti négatif

Rectification de carrière

Apres des années de contact avec la Carsat et des rdv en présentiel, qui prétend avoir demandé à des techniciens de tenir compte de mes demandes de rectification, je me vois renvoyé vers la MSA.
Depuis, aucune suite n'a été donnée à me envois de bulletins de salaires non validés pour la retraite. Que ce soit par envoi des pièces ou par téléphone.
Je suppose qu'ils attendent que je me lasse...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre situation n'a pas été résolue, malgré vos efforts pour rectifier les informations relatives à votre retraite. Si vous avez été orienté vers la MSA, il est essentiel de suivre ce canal pour assurer le traitement approprié de votre dossier. N'hésitez pas à prendre contact avec eux pour vérifier l'état d'avancement de votre demande.
Nous vous remercions pour votre patience et pour avoir attiré notre attention sur cette situation.

Cordialement,
Catherine, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 02/11/2026

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Réponse du service MSA Charentes

Monsieur,

Nous accusons réception de votre message et comprenons pleinement votre insatisfaction au regard des démarches que vous avez entreprises depuis plusieurs années.

Vous indiquez avoir sollicité à plusieurs reprises la Carsat pour la prise en compte de bulletins de salaire non validés, et avoir été orienté(e) vers la MSA, sans retour satisfaisant malgré vos envois et relances.

Afin de pouvoir vérifier précisément votre dossier et vous apporter une réponse adaptée, nous vous proposons de procéder à une nouvelle analyse de votre situation. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter au 0546975050 afin de: 

- nous préciser les périodes concernées par les bulletins non pris en compte
- confirmer les démarches déjà effectuées (dates d’envoi, organismes contactés),

Nous ferons le nécessaire pour vérifier la bonne orientation de votre demande et nous rapprocher de l’organisme compétent afin d’assurer le suivi de votre dossier.

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter un accompagnement et une réponse dans les meilleurs délais.

Dans cette attente, nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.

Cordialement,

Cordialement,
Nathalie, pour MSA Charentes
Date de la 1ère réponse 27/05/2026

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