Bonjour,
Merci pour votre avis sur le service RSA et le site de l'ANTS. Nous sommes ravis que le processus du RSA vous apparaisse simple et fluide, et nous nous efforçons de maintenir cette qualité de service.
Concernant vos remarques sur le site de l'ANTS, nous comprenons que l'expérience puisse parfois être complexe. Pour améliorer votre navigation, nous vous recommandons de consulter les guides en ligne disponibles qui expliquent les différentes démarches pas à pas. Si le besoin d'assistance se fait sentir, des tutoriels ou forums d'entraide peuvent également s'avérer utiles.
Nous apprécions votre retour, qui nous pousse à constamment améliorer nos services pour mieux vous accompagner.
Cordialement,
Afef, pour la Caf de Paris
Date de la 1ère réponse 12/03/2026