Contact avec l’administration

Ressenti de l'usager : Positif

Ayant eu besoin de services administratifs pour le permis de conduire (préfecture et ANTS), j’ai appris le 6 novembre que je devais fournir des documents pour le 14. Avec l’aide des services, tout a été fait rapidement. Je félicite tous les services concernés : que ce soit par téléphone ou en présentiel, les réponses ont été rapides et efficaces. Beaucoup de personnes se plaignent des services administratifs sans en avoir eu besoin, mais qui seront bien contentes de les trouver le moment venu. Quand on n’est pas satisfait de quelque chose, cela se sait rapidement ; il devrait en être autant dans le cas où l’on est satisfait. J’espère que d’autres personnes feront de même.

perf le 19/11/2025 à 27950 Saint-Marcel

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Eure

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec les services administratifs concernant votre permis de conduire. Nous sommes ravis d'apprendre que l'assistance fournie par nos équipes a répondu à vos attentes et a permis de traiter votre demande efficacement et rapidement, tant par téléphone qu'en présentiel. 

Votre reconnaissance envers le travail de nos agents est précieuse et nous encourageons tout le monde à faire part de leurs expériences, qu'elles soient positives ou moins satisfaisantes. Cela nous aide à continuer d'améliorer nos services pour tous les usagers. 

Merci de votre confiance et de votre soutien.

Cordialement,
Mathilde, pour MI-ATE-départemental de l'Eure
Date de la 1ère réponse 24/11/2025

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour perf, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec les services administratifs concernant votre permis de conduire. 

Nous sommes ravis d'apprendre que l'assistance fournie par nos équipes a répondu à vos attentes et a permis de traiter votre demande efficacement et rapidement.

Votre reconnaissance envers le travail de nos agents est précieuse et nous encourageons tout le monde à faire part de leurs expériences, qu'elles soient positives ou moins satisfaisantes. Cela nous aide à continuer d'améliorer nos services pour tous les usagers. 

Merci de votre confiance et de votre soutien.

Nous vous souhaitons une agréable journée. 

Bien à vous,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/11/2025

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