Horrible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, moi j'ai 6 dossiers CAF et 6 numéros CAF et tout le monde trouve ça normal, plusieurs dossiers, plusieurs dettes, bref beaucoup de choses alors que je n'ai jamais rencontré la contrôleuse, et tout le monde trouve ça normal. Comment peut-on avoir 2 CAF, une dans le Nord, une dans le Pas-de-Calais, et avoir 6 numéros CAF différents ? C'est abuser, ils ne rectifient rien et ils vous laissent sans rien.

naty le 28/10/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du NORD

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant la gestion de vos dossiers CAF et comprenons vos interrogations. Pour clarifier, chaque dossier CAF est lié à une situation particulière. Si vous constatez des anomalies, une vérification directe auprès de votre CAF vous permettra de clarifier la situation.

Concernant les appels, il est recommandé d'enregistrer le numéro +33 3230 dans vos contacts pour bien identifier les appels de la CAF et ne pas manquer d'informations importantes. Pour toute difficulté persistante, il serait pertinent de prendre rendez-vous en agence si nécessaire.

Nous vous remercions pour votre vigilance et votre retour d'expérience qui nous aide à améliorer nos solutions.

Cordialement,
Sylvie pour la Caf
Date de la 1ère réponse 31/03/2026

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Réponse du service Caf du PAS-DE-CALAIS

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant la gestion de vos dossiers CAF et comprenons vos interrogations. Pour clarifier votre situation, il serait pertinent de prendre rendez-vous avec un conseiller de la caf de votre département de résidence.

Nous vous remercions pour votre vigilance et votre retour d'expérience qui nous aide à améliorer nos solutions.

Cordialement,
Nathalie, pour Caf du PAS-DE-CALAIS
Date de la 1ère réponse 28/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 59 % et vérifiée par un agent.

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