Stage post-permis

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à l'obtention de mon permis de conduire, l'auto école m'a proposé un stage (payant) permettant de raccourcir de 6 mois ma période probatoire.
Je devrais donc, depuis le 25/07 avoir la totalité des points sur mon permis. Il n'en est rien. L'auto école avait bien envoyé tous les justificatifs (j'ai bien reçu un accusé de réception) mais je ne peux obtenir aucune information.
J'ai appelé la préfecture qui m'a été répondu de contacter l'ANTS. Ce que j'ai fait mais aucun moyen de poser ma question.
Je ne sais plus comment faire. Je vais perdre le bénéfice du stage que j'ai payé.
Merci de me donner une solution ou un service dédié qui peut me renseigner.

BEN le 21/09/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Gironde

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour la situation que vous rencontrez. 

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, nous vous encourageons à recontacter l'ANTS (France Titres) notamment via leur formulaire de contact (https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact) ou par téléphone du lundi au vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
Alexia, pour le Secrétariat général commun de la Gironde
Date de la 1ère réponse 09/10/2025

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour BEN,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous comprenons que vous êtes dans l’attente de recevoir la totalité de vos points suite à votre stage post-permis.

Sachez que désormais un primo-accédant (Personne passant son permis pour la première fois) au permis de conduire (A1, A2, B1 ou B) peut obtenir une réduction de sa période probatoire en effectuant une formation post-permis d'une journée (7 heures). Pour cela, deux conditions doivent être réunies durant cette période :

  • ne pas commettre d'infraction donnant lieu à un retrait de points
  • ne pas faire l'objet d'une décision de suspension ou de restriction du droit à conduire 

Si ces conditions sont réunies, l'usager verra alors sa période probatoire réduite en fonction de sa situation :

➤ de 3 ans à 2 ans pour les usagers sans AAC
➤ de 2 ans à 1 an pour les usagers avec AAC

Dans tous les cas, la formation post-permis doit avoir lieu entre le sixième et le douzième mois suivant l'obtention du permis de conduire.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, nous vous encourageons à recontacter nos services via le formulaire de contact (https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact ) sur le site de l'ANTS (France Titres). 

Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que votre situation s’améliore rapidement.

Bien cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 23/09/2025

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