Dossier depuis 2023 toujours pas traité

Ressenti de l'usager : Négatif

J'étais allocataire à la Caf en 2022 et je me suis inscrit à la MSA en février 2022. Mon dossier avec mes droits devait être transmis en interne comme les services m'en ont fait part. Premièrement, le dossier n'a été transmis qu'en avril et sans mes droits, un oubli ? bizarre car après, la Caf m'a réclamé ce qu'elle m'avait payé.
J'ai demandé à la Msa pourquoi en juin je n'avais toujours pas d'allocation de leur part. On me conseille en attendant de refaire un dossier, celui-ci me donne des allocations à partir de juillet alors qu'ils ont mon dossier depuis avril.... De plus, je ne touche rien car ces sommes sont reversées à la Caf qui m'a versé les cotisations jusqu'en avril alors que c'était à la MSA. Rien n'est fait, la MSA, après mes nombreuses relances, demande à la Caf une attestation de droits, mais depuis tout ce temps la Caf n'a plus rien dans mon dossier, car comme j'ai tout remboursé et que je dépendais de la MSA pour eux, je ne suis plus allocataire et redevable, et suite à mon rdv physique avec un conseiller Caf, il me dit même qu'au bout de 2 ans ils épurent les dossiers, mais qu'avec l'attestation des cotisations de février à avril que j'ai en ma possession, la MSA fera le nécessaire, mais rien n'est fait. J'ai même envoyé un dossier complet à la CRA en juin 2024 et aucune nouvelle, le médiateur aussi, juste un courrier pour me dire que pour l'instant il ne peut rien faire. Nous sommes en avril 2025.... depuis je ne compte plus le nombre de mails, de rdv physique avec la Caf et la Msa qui n'ont servi à rien, la personne ne connaissant pas le dossier ne m'a donné aucune réponse, juste "on vous rappellera"... j'attends encore... On me dit de voir avec la CAF maintenant, ce n'est plus en interne, c'est à moi de me débrouiller. J'ai envoyé mon attestation mais rien ! C'est simple pourtant, la Caf n'a peut-être pas fait le travail au début mais la MSA n'a rien fait pour finaliser mon dossier alors qu'elle a les éléments.