Renouvellement passeport, CNI et cartes d'expatrié

Ressenti de l'usager : Positif

Tout d'abord l'accueil de contrôle et de sécurité a été très efficace et rapide.
L'attente dans la salle d'attente a été très courte.
Le traitement de nos dossiers, pour moi-même et mon épouse ont été efficaces et de qualité, et avec une bonne note de sympathie !
Nous avons été tranquillisés pour les délais de l'obtention des documents demandés et avec beaucoup d'explications.

Bravo l'équipe !

erwan le 10/04/2025 - Algérie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Alger

Bonjour Erwan,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service. Il est gratifiant de savoir que l'efficacité et la rapidité de notre accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à fournir un service de qualité, et votre retour sur la sympathie de notre personnel et la clarté des explications données est très apprécié. 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 10/04/2025

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Réponse du service Consulat Général de France à Oran

Bonjour Erwan,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service. Il est gratifiant de savoir que l'efficacité et la rapidité de notre accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à fournir un service de qualité, et votre retour sur la sympathie de notre personnel et la clarté des explications données est très apprécié. 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 10/04/2025

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