Blocage carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
Suite à une contravention d'août 2014 jamais reçue, notre carte grise a été bloquée. C'est lors d'une tentative de changement d'adresse que nous nous sommes heurtés à l'impossibilité de modifier celle-ci. Pensant à un blocage momentané, nous avons demander à un mandataire d'effectuer la modification: même blocage.
Les différents numéros d'assistance ne répondent tout simplement pas à l'exception d'un appel au 3400 qui s'est terminé par une fin de non-recevoir de la part d'une personne incroyablement désagréable.
Un rendez-vous physique à la préfecture de l'Indre (la sous-préfecture plus proche ne répondant pas) a permis (par hasard) de constater l'existence de cette amende de 2014 jamais reçue et de fait, impayée, entraînant le blocage de la carte grise. Ayant reçu entre-temps une amende majorée car envoyée à la mauvaise adresse (forcément) et désireux de payer celle-ci, nous ne pouvons pas le faire car... le numéro de télépaiement est absent de l'avis de contravention majorée. On nage en plein délire: personne ne peut (veut) agir: cette affaire simple est devenue kafkaïenne.