Rendez-vous à la CARSAT pour une démarche de retraite progressive

Bonjour,

Je vous remercie pour vos commentaires positifs sur l'accueil et les explications fournies par nos agents. Nous sommes ravis de savoir que vous avez ressenti une vraie volonté de vous aider.

Nous sommes désolés que vous attendiez la mise à jour informatique de votre relevé de carrière. Votre témoignage va alimenter notre démarche d'amélioration continue.

Si vous êtes à 5 mois de votre retraite progressive (ou moins) n'attendez pas la mise à jour pour déposer votre dossier en ligne. Si vous rencontrez une difficulté dans cette étape, dîtes-le nous dans la messagerie de votre espace personnel nos conseillers vous contacteront par téléphone dans les 72 heures pour vous accompagner.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Bonjour,

Merci pour votre recension positive concernant notre accueil et les explications reçues. Désolé de l'inconvénient que vous avez rencontré avec votre relevé de carrière sur le site Info Retraite.

Nous vous recommandons de vérifier si vous avez bien signalé les trimestres manquants via les démarches en ligne disponibles à partir de 55 ans. Vous pouvez également souscrire aux alertes pour être informé des mises à jour importantes sur la page concernée. Si votre dossier nécessite un contrôle approfondi, cela pourrait expliquer le temps de traitement prolongé.

Nous espérons que ces solutions contribueront à accélérer la régularisation de votre situation, vous permettant ainsi d'effectuer vos simulations et de demander votre retraite progressive en ligne.

Nous vous remercions de porter cela à notre attention pour nous aider à améliorer nos services.