Que de lenteurs

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Après un contrôle de police positif au cannabis du 27/06/2023, pour un joint fumé 3 jours avant, une décision judiciaire a été prononcée le 8 novembre 2023 (>4 mois). Celle-ci lui a été signifiée le 26 août 2024 (>9 mois). Il a été condamné à une annulation de son permis avec interdiction de le repasser avant 6 mois, et à une amende.
Il a donc payé cette amende et arrêté de conduire ce jour.
Le 15 février 2025, il reçoit une convocation à la Police pour le 17 février 2025, il pensait que c'était pour lui signifier qu'il allait bientôt pouvoir repasser son permis. Pas du tout, c''était pour le rendre à la Police (~6mois) avec interdiction de repasser son permis avant le 18/08/2025.
Mon fils travaillant, il souhaite pour se rendre à son travail, après presque 6 mois à vélo, se déplacer avec un véhicule "sans permis".
Il fait donc une demande de permis AM à l'ANTS. L'ANTS ne peut donner suite, car dans leur fichier, son permis n'est pas annulé. Après mon appel, une personne de l'ANTS me dit qu'il faut que je contacte la Préfecture pour qu'ils transmettent l'annulation. La Préfecture me renvoie à la Sous-Préfecture. La Sous-Préfecture m'indique qu'ils ne peuvent rien faire car ils n'ont rien reçu du Greffe du Tribunal. Je contacte le Greffe, qui me dit ce jour (06/03/2025) qu'ils ne peuvent rien faire, car ils n'ont pas reçu de la Police le document Ref7 (signé par mon fils le 17/02/25). J'appelle donc la Police, où on me dit que c'est normal, qu'il peut y avoir jusqu'à 2 mois de retard dans le courrier...Pour information, le Tribunal est à environ 2 km de la Police.
En conclusion, pour un contrôle du 27 juin 2023, mon fils ne peut même pas se déplacer en véhicule "sans permis" le 6 mars 2025 (plus d'un an et huit mois). Finalement, il obtiendra peut être ce permis AM 1 ou 2 mois avant de pouvoir repasser son permis B. Si chaque joint entraine une procédure aussi longue, il n'est pas étonnant que les Services Publics soient débordés.
Meilleures salutations.

Vaiana le 13/06/2025 à 51100 Reims

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Vaiana, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.  

Vous nous informez que vous attendez une réponse concernant votre demande de permis AM après une période de suspension. 

Il est important de noter que France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) a pour seule responsabilité le traitement et le suivi des demandes relatives aux permis de conduire. 

Une fois votre demande de permis de conduire déposée, elle est transmise au service instructeur pour examen et validation. Puisque ce service est indépendant du nôtre, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir des informations sur le délai de traitement de votre demande. 

En outre, lorsqu'il y a une suspension, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) ne délivre pas d'attestation temporaire de droits à conduire. Il est donc nécessaire d'attendre la réception de votre nouveau permis de conduire pour être à nouveau autorisé à circuler. 

Pour obtenir la lettre administrative 7, cette dernière vous est normalement remise en main propre lors de votre comparution au tribunal. Cependant, si vous n'avez pas été présent à l'audience, les forces de l'ordre sont chargées de la délivrer. Dans votre situation, nous vous conseillons de contacter directement les forces de l'ordre pour obtenir ce document. 

Enfin, pour des informations plus détaillées, vous pouvez nous soumettre une demande d'informations supplémentaires directement via notre site internet, en cliquant sur formulaire de contact

Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous espérons que votre situation va connaître une amélioration rapide. 

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 16/06/2025

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Réponse du service Préfecture de la Marne

Bonjour Madame,

Afin d'examiner votre dossier, je vous remercie de prendre notre attache en passant par la boîte fonctionnelle du service : pref-suspension-permis@marne.gouv.fr

En effet, la plate-forme "Je donne mon avis" ne permet pas de communiquer des coordonnées personnelles, puisque le principe est de garder l'anonymat des usagers y déposant un avis.

Vous préciserez dans votre courriel : votre nom, prénom et date de naissance, ainsi que le rappel du sujet de votre réclamation

Dans l'attente de ces éléments, nous ne manquerons pas de revenir vers vous.

Cordialement,
Selin, pour Préfecture de la Marne
Date de la 1ère réponse 16/06/2025

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Réponse du service masecurite.fr

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Cordialement,
Soufiane
Date de la 1ère réponse 24/10/2025

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