Bonne expérience

Ressenti de l'usager : Positif

Bon site, utilisation claire, facile, utile.
Pour obtenir le permis auto français, tout a été effectué en ligne, j’ai apprécié la facilité d’utilisation.
Pour obtenir la carte de séjour c’était un peu plus long, présence en guichet obligatoire malgré le fait que je suis un citoyen européen, mais personnel très compétent, agréable et respectueux.

Ella le 22/01/2025 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Ella,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre demande de permis de conduire depuis notre portail "France Titres-ANTS".

Il est agréable de savoir que la procédure s’est déroulée avec aisance.

Soyez assuré que nous travaillons à optimiser et simplifier nos procédures pour les usagers.

Nous vous remercions de votre contribution et vous souhaitons une agréable journée !

Avec tous nos remerciements,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 23/01/2025

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Réponse du service Préfecture de la Haute-Savoie

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre aimable retour concernant l'utilisation de notre site en ligne pour le permis auto. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le processus clair et facile. 

S'agissant de la démarche pour la carte de séjour, bien que certaines étapes nécessitent encore une présence au guichet, votre appréciation de notre accueil sera transmis aux agents qui, par leur engagement, travaillent quotidiennement à l'amélioration et à la qualité du service public. 

Nous vous remercions vivement pour vos commentaires précieux qui nous aident à évoluer.

Cordialement,
Caroline, pour MI-ATE-départemental de la Haute-Savoie
Date de la 1ère réponse 24/02/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 75 % et vérifiée par un agent.

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