CMU

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande de CMU à partir de mon espace utilisateur www.ameli.fr.
Ma demande est refusé. L'administration me réclame une attestation de la Caisse des allocations familiales avec la mention de ma fille. Ma fille est âgée de 30 ans. Elle est automatiquement plus sur mes attestations de la CAF.

Personne handicapée le 27/12/2021 - Guadeloupe

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Personne handicapée,

J’ai bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service, l’Assurance Maladie.
Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire.

Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, conciliation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.


Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé auprès de votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie afin de faire un point sur votre situation. Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Cordialement,
Tiphaine, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 27/12/2021

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Réponse du service Caf de la GUADELOUPE

Bonjour,

J'ai bien pris connaissance de votre message. Pour obtenir une attestation, vous pouvez vous connecter sur le caf.fr

Cordialement,
Caf de la GUADELOUPE
Date de la 1ère réponse 05/04/2022

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