Saisie sur salaire Aripa Caf
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour
Avant de commencer, je tiens à préciser que je suis à jour dans le versement de mes pensions alimentaires et que j'ai nullement besoin de la Caf... Car Aripa nous permet un service simple et efficace !
Pour ma part, j 'effectue un virement automatique chaque mois. Donc comment un service quel qu'il soit peut faire plus simple ?
A ma grande surprise, le 16/07/2024, je reçois un courrier du service Aripa de la Caf d 'Angers (49), me notifiant une saisie sur salaire astronomique de 5000 € en 10 mensenualités (je verse 254 €), concernant des impayés, pour la pension alimentaire des mes 2 enfants, pour la période de novembre 2023 à mars 2024 .
Donc j'appelle le plate-forme téléphonique au 3228 et la malheureusement on a des personnes qui n'ont aucune information sur notre dossier, et nous donnent un rendez-vous téléphonique 3 semaines plus tard ! Je pense qu' une prise de rendez-vous en ligne serait beaucoup efficace, et ça éviterait de passer des heures au téléphone...
Donc 3 semaines plus tard, j'ai de nouveau Aripa qui me demande de fournir les preuves de paiements par mail, et une demande auprès de la maman pour savoir si les règlements étaient à jour...
La maman a confirmé que je n'avais aucune dette ! Et elle déclare tous les trimestres, mes pensions dans ses revenus à la Caf ! Pensant que c'était réglé, bah non !
Le 12/11/ 24 mon employeur m'informe d'une nouvelle saisie, mais cette fois de 1800 € sur 6 mois... Je rappelle le 3228, et là encore aucune information, ah si que c'est peut-être une dette ou une provision... Et de nouveau un rendez-vous téléphonique dans 3 semaines .
Donc première saisie de 390 € sur le salaire de Novembre. Donc qui paie la pension en décembre ?Personne de la Caf est capable de me répondre...
Car suite à la saisie je serai en incapacité de verser la pension à mes enfants...
Aripa créé la dette !
Un service complètement disfonctionnel...