Bonjour LE TITSHBIT,
Merci pour votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis que vos démarches de renouvellement de permis se soient bien passées.
En effet, il est recommandé de suivre le déroulement des étapes au-préalable inscrit sur la démarche concernée.
Vous devez déposer les documents via la demande en ligne, il faudra effectivement procéder au scan des documents ou les prendre en photo pour procéder à leur ajout.
Concernant la photo, vous avez deux possibilités, soit la photo classique à envoyer par courrier soit avec un code e-photo.
Si vous sélectionnez « photo classique », vous aurez un formulaire photo/signature à télécharger à la fin de votre démarche afin de procéder à son envoi auprès du centre de numérisation.
Le code e-photo vous permet d’éviter l’attente de la vérification de la photo et la signature.
Il est constitué de 22 caractères et ne peut être utilisé qu’une seule fois.
Concernant votre observation sur la récurrence de la prise de nouvelles photos pour les documents, la nécessité d'un renouvellement est liée aux critères de ressemblance qui exigent une photo datant de moins de 6 mois.
Bien que cette contrainte puisse paraître exigeante, elle garantit l'authenticité et la validité des documents.
Sachez que nous travaillons quotidiennement pour que cette satisfaction soit partagée par l'ensemble des usagers.
Votre témoignage permet d’améliorer notre site et nous vous en remercions.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 13/12/2024
