Mes droits AAH

Ressenti de l'usager : Neutre

Octobre 2023, je quitte le foyer familial pour m'installer avec mon ami agriculteur. Je préviens la CAF de ce changement de situation. Commence alors pour moi le parcours du combattant ! Personne ne me prévient que le fait d'habiter avec un agriculteur modifie la caisse dont je dépends (ni mail, ni courrier), et c'est au moment où je perds mon emploi et me rapproche de ma Caf que commence mon malheur. Nous sommes en février 2024. À la Caf, on ne comprend pas de suite le problème, puis la MSA (je ne savais pas ce que c'était) que je contacte me dit que j'y suis rattachée depuis que j'habite avec un agriculteur mais que pour ouvrir mes droits, elle a besoin d'un papier de la Caf qu'elle ne m'a jamais demandé depuis qu'elle m'a "prise en charge" en octobre 2023 (5 mois). Ce courrier, la Caf ne peut pas le faire puisque celle dont je dépends (suite à mon déménagement dans un autre département) ne m'a jamais connue, et celle qui me rattachait à ma maman ne m'a jamais versé d'AAH car j'étais mineure.
Après 6 mois d'échange et de rendez-vous en physique avec les uns et les autres qui ne se comprennent pas, un message de la MSA m'informe que tous les éléments sont OK pour le traitement de mon dossier. Nous somme en juillet 2024, je respire à nouveau et espère ... Nouveau rebondissement après les délais d'attente de traitements très "cools". La MSA revient sur ce qu'elle m'avait annoncé, et cette fois-ci elle a besoin d'un courrier spécifique de la part de la CPAM. Avec ma mère, très en colère nous commençons donc de nouvelles démarches en ce sens. Nous sommes en août 2024, j'ai perdu un emploi qui ne me permet pas de toucher de chômage, je cherche un emploi dans le ménage ou le conditionnement, et après de nombreux entretiens, je suis toujours sans emploi. Je ne souhaite à personne d'avoir à vivre cette expérience pour démarrer dans la vie, et si mon handicap ne m'avait pas semblé lourd jusqu'ici, cette expérience traumatisante m'a bien ramenée dans la réalité.

MISERY le 20/08/2024 - Loiret

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Caf du LOIRET

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Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques. 

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Sachez que nous en tiendrons compte pour améliorer notre service. 

 
Nous restons à votre écoute.  

Cordialement,
Hélène, pour Caf du LOIRET
Date de la 1ère réponse 21/08/2024

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Réponse du service MSA Beauce Cœur de Loire

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" 

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés dans vos démarches. Nous vous invitons à prendre contact avec les services de la MSA Beauce Cœur de Loire au 02 37 999 999 pour bénéficier d'un rendez-vous personnalisé. Pour rappel, notre plateforme téléphonique est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 15h.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Sandrine, pour la MSA Beauce Cœur de Loire
Date de la 1ère réponse 27/08/2024

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