Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

La préfecture de Beauvais m'a demandé des documents que je leur ai fait parvenir. Après plusieurs mois d'attente, je les ai relancés et ils m'ont redemandé le document que j'avais déjà envoyé.

Il se trouve qu'ils n'avaient pas vu le document. Conséquence, je suis sans titre de séjour pour un moment. Autre conséquence très grave, la CAF de l'Oise a refusé de me verser des aides dont j'ai très besoin parce que, je suis en "situation irrégulière".

J'ai eu beau m'expliquer et demander à la préfecture de me fournir un justificatif pour la CAF, rien n'y fait.

Et la CAF ne veut rien entendre non plus.

C'est désolant et je ne sais comment procéder pour récupérer mes aides.

Agnès le 07/12/2023 à 60230 Chambly

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'OISE

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la situation rencontrée avec la préfecture. Nous comprenons l'importance de la situation pour vous et regrettons les désagréments causés par ce contretemps.

Pour avancer, nous vous suggérons de rassembler toutes les preuves de vos précédentes démarches et de les présenter à nouveau à la préfecture avec un courrier explicatif. Par ailleurs, pour la CAF, il pourrait être utile de préparer un dossier similaire expliquant votre cas en mettant en évidence que votre situation est en cours de régularisation.

Sachez que vos retours sont essentiels et participent à l'amélioration continue de nos services.

Nous espérons que ces indications vous aident dans vos démarches.

Cordialement,
Quentin, pour Caf de l'OISE
Date de la 1ère réponse 13/12/2023

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Réponse du service Préfecture de l'Oise

Bonjour

Nous avons pris connaissance de votre signalement.

Il ne m'est pas possible de répondre précisément par manque d'élément sur la situation évoquée. toutefois vous pouvez contacter nos services aux adresses mails fonctionnelles habituelles disponibles sur le site internet de la préfecture.

Cordialement,
Laurence
Date de la 1ère réponse 14/12/2023

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