personne pour vous aider

Ressenti de l'usager : Négatif

Je rencontre plusieurs problèmes avec les organismes sensés me simplifier les paiements que je dois à l'état ou dans mes aides sociales.
Premièrement, concernant la caf, elle n'a jamais enregistré mon changement de statut et je n'arrive pas à les joindre depuis pour faire part de mon problème, ce qui est embêtant car ma déclaration de revenue est bloquée tant qu'ils n'ont pas validé mon changement de situation... J'imagine aussi que je continue de recevoir une aide que je devrais rembourser lorsque que mon dossier sera enfin prit en compte.
Le second problème que je rencontre, concerne les finances publiques et ma contribution audiovisuelle. Que je dois payer car le propriétaire de mon logement n'a pas coché la case comme quoi il n'y a pas de téléviseur dans le bien qu'il me loue. Je ne trouve aucun recours et aucun moyen de contacter un service qui saurait m'aider...
Il y a de quoi se sentir délaissé.