4 mois d'attente et toujours pas de passeport pour ma fille de 10 ans

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

Dossier déposé début mai à la mairie de Meaux, on m'annonce un délai de 9 semaines que je trouve très long mais qui ne m'empêche pas de prendre mes billets d'avion pour l'étranger. Je me dis que j'ai 14 semaines devant moi avant le départ.
A partir de la 10ème semaine, le passeport n'est toujours pas arrivé à la production, je commence à m'inquiéter, je rappelle toutes les semaines la mairie qui, lorsque j'arrive à l'avoir, me confirme à chaque fois que le passeport n'est pas en cours de production.
Je me procure 3 adresses mail de la préfecture de MELUN où j'envoie plusieurs courriers qui sont restés sans réponses.
Mon dernier mail qui date du 8 septembre un peu chargé a déclenché la mise en production dès le lendemain donc le 9 septembre soit 124 jours après l'enregistrement fait à la mairie de Meaux. Bravo pour la réactivité...
Le 12 septembre la préfecture m'envoie un mail me précisant:
"Les titres ne sont pas fabriqués sur place et ne peuvent donc pas être délivrés immédiatement. Nous ne sommes pas en mesure à cette étape du processus de vous donner un délai précis."
si on ne peut pas me donner un délai précis, pourrait-on me donner au moins un délai approximatif ? SVP

Résultat mes billets d'août ne me seront pas remboursés, ceux de fin septembre et octobre certainement pas.

Pensez-vous que d'ici 2023 le passeport sera prêt ? J'en doute...


Bonne lecture