Mutation Caf vers MSA interminable

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en CDD agricole depuis février 2022, officiellement mutée de la Caf à la MSA Auvergne depuis le 1er mai 2022.
Mon ex-conjoint ne réglant plus la pension alimentaire depuis août 2021, un dossier Aripa avec recouvrement de la pension + des arriérés était mis en place avec une saisie sur salaire de Monsieur.
Depuis le changement "officiel" de caisse, je n'ai perçu aucune pension en mai, juin et juillet. J'ai donc fait une demande d'ASF qui elle aussi est bloquée.
Apparemment, la CAF 63 n'a pas fourni mon attestation de mutation. Je pensais pourtant qu'il s'agissait d'un droit légal, en l'absence de paiement de pension alimentaire, de percevoir l'Asf ?
Depuis juin 2021, 852€ d'arriérés me sont dûs, et lorsqu'on vit seule avec 2 enfants à charge... Eh bien on se limite à 1 repas par jour, les bons jours...
Comment être entendue ?
Je précise que j'ai des dizaines d'appels à mon actif à la MSA, à l'Aripa, à la Caf.