Suivi de dossier naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai accouché en février 2019 et ma fille n'est pas encore inscrite à la CAF. Pourtant, j'ai fait  les démarches en temps et en heure. J'ai contacté la CAf par téléphone: après 10mn d'attente, on m'explique que les paiements n'auront pas lieu avant mai pour la prime de naissance et les allocations. 3 mois pour recevoir des aides c'est quand même long. Au téléphone on m'a pris pour quelqu'un de  bête. Il semble que je n'aurai pas  droit à plus d'APL alors qu'avec mon conjoint on gagne moins de 1500€ pour 6 personnes.

Marjo le 22/03/2019

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du GARD

Bonjour Marjo, Vous avez sollicité nos services par téléphone car vous souhaitiez avoir des informations suite à la naissance de votre fille. Notre conseiller vous a indiqué à juste titre que la Prime de Naissance est versée 2 mois après l'arrivée de l'enfant. Toutes les autres prestations (comme l'aide au logement) sont calculées en fonction de votre situation et de vos ressources. Dès que votre dossier sera mis à jour, vous serez prévenue de vos nouveaux droits. Pour vous tenir informée, n'hésitez pas à consulter votre espace personnel Mon compte depuis le Caf.fr ou l'application mobile. Merci d'avoir fait part de votre expérience sur Voxusagers. Cordialement, Votre Caisse d'Allocations Familiales.

 

Cordialement,
Maxime, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 04/04/2019

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Réponse du service MSA Languedoc

Bonjour Marjo,

 

Cette demande ne concerne pas la msa

 

 

Cordialement,
Paul
Date de la 1ère réponse 05/09/2023

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