Satisfaction liée aux échanges par téléphone
4e trimestre 2024
82 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Direction départementale des territoires (DDT) de la Maine-et-Loire
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Direction départementale des territoires de la Maine-et-Loire
Informations pratiques
Dernières modifications le 03/04/2025
- 49000
- ANGERS
Appels pris en charge par un agent
4e trimestre 2025
82 %
des appels d'usagers souhaitant parler à un agent ont abouti à une mise en relation
Satisfaction sur les démarches en ligne
3e trimestre 2025
100 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Je partage mon expérience
Demande d'autorisation de destruction ESOD
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/02/2025
Demande en ligne auprès de la DDT du Maine-et-loire d'une autorisation de destruction d'ESOD en mars. Parcours en ligne très simple, et autorisation…
- DDT/DDTM
Actions d'amélioration
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