rage 23/09/2026 Maine-et-Loire (49)

Ressenti négatif

Responsable des dossiers aux abonnés absents

Depuis 9 mois, nous avons un dossier en cours auprès de la DDT49 au sujet d'une mise en conformité d'un étang dans le cadre d'une vente entre particuliers, nous avons rempli de notre côté toutes nos obligations(déclarations, travaux demandés effectués, etc..) mais le responsable du dossier ne lit pas ses mails et ne répond pas au téléphone, notre vente est donc bloquée car nous n'avons toujours pas reçu le récépissé obligatoire!

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Direction départementale des territoires de la Maine-et-Loire

Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre situation concernant la mise en conformité de votre étang. Nous sommes désolés pour les retards que vous rencontrez.
Le service gère habituellement ce type de dossier dans un délai de 2 mois et n'a pas connaissance d'un dossier en attente depuis 9 mois.
Nous vous invitons ainsi à transmettre votre dossier à l'adresse suivante ddt-ppe@maine-et-loire.gouv.fr ou à prendre contact par téléphone avec le secrétariat de l'unité police de l'eau de la DDT au 02.41.86.66.43.

Cordialement,
Chistelle
Date de la 1ère réponse 30/09/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis