Satisfaction liée aux échanges par téléphone
4e trimestre 2024
82 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités (DDETS) du Gard
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Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités du Gard
Informations pratiques
Dernières modifications le 03/04/2025
- 30000
- NIMES
Appels pris en charge par un agent
4e trimestre 2025
82 %
des appels d'usagers souhaitant parler à un agent ont abouti à une mise en relation
Satisfaction sur les démarches en ligne
3e trimestre 2025
100 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Je partage mon expérience
Problèmes demande d'agrément NOVA
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2025
J'ai fais une demande d'agrément SAP sur Nova qui a été annulé pour je ne sais quelle raison. Je ne peux pas faire de nouvelle demande, la personne…
- DDETS
Actions d'amélioration
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