Problèmes demande d'agrément NOVA

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fais une demande d'agrément SAP sur Nova qui a été annulé pour je ne sais quelle raison. Je ne peux pas faire de nouvelle demande, la personne compétente pour m'aider de la DDETS est en arrêt et le contact support NOVA ne répond pas. Sans agrément, je ne peux pas faire bénéficier des réductions d'impôts ni d'avance immédiate je suis donc bloquée.

J'ai ma déclaration SAP mais elle ne me sert à rien puisque aucun client ne va payer plein pot alors qu'il pourrait payer moitié moins, logique. Serait il possible d'avoir quelqu'un qui nous réponde ? Qui nous aide ? Parce que là mon entreprise est ouverte, j'ai des frais sauf qu'elle ne tourne pas et que visiblement elle n'est pas prête de tourner puisque je n'ai même pas accès à une nouvelle demande d'agrément.

On se sent aiguillé et soutenu c'est génial. Je comprends pourquoi beaucoup renoncent à ouvrir une entreprise, toute démarche demande d'appeler 20 numéros, tout le monde se renvoie la balle et nous on est bloqués parce qu'on ne peut avoir quelqu'un de compétent.

La dématérialisation c'est bien mais il faudrait peut être garder l'humain, au moins on aurait des réponses !

Merci beaucoup !