Satisfaction liée aux échanges par téléphone
4e trimestre 2024
82 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités (DDETS) de l'Hérault
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Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités de l'Hérault
Informations pratiques
Dernières modifications le 17/06/2025
- 34000
- MONTPELLIER
Appels pris en charge par un agent
4e trimestre 2025
82 %
des appels d'usagers souhaitant parler à un agent ont abouti à une mise en relation
Satisfaction sur les démarches en ligne
3e trimestre 2025
100 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Je partage mon expérience
Création d'association en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Expérience très simple qui permet de gagner du temps en allant pas se rendre dans divers bureaux administratifs
- Compte association
sans abris depuis 4 mois en plein hivers malgres l…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/12/2025
Je partage ici mon profond sentiment d’abandon face à l’absence de mise à l’abri des personnes sans domicile fixe dans le département. Malgré mes…
- Préfecture
Déclaration changement de personnes association
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/11/2025
Il y a un an, l'association à laquelle j'appartiens a changé ses statuts et règlement, ainsi que son bureau. Dans un premier temps, j'ai envoyé à la…
- Préfecture
- Service-public.gouv.fr
Modification association
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/08/2025
Bonjour, J’ai eu de gros problème avec ce site pour changer le nom de mon association. En effet, il me fallait renvoyer les statuts ainsi que le…
- Compte association
Demande médaille du travail.
Ressenti de l'usager : Neutre
le 31/07/2025
J'ai fait une demande de médaille du travail. On m'a dit que mon dossier était accepté le 2 janvier 2025 et qu'il était transmis à la préfecture de…
- Préfecture
Actions d'amélioration
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