Satisfaction liée aux échanges par téléphone
2025
77 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Cour d'Appel de Bordeaux
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Cour d'Appel de Bordeaux
Informations pratiques
Dernières modifications le 22/04/2026
- Place Place de la République
- 33000
- BORDEAUX
Nos résultats de qualité de service
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Tous les services publics engagés dans le programme Services Publics+ suivent des indicateurs communs pour mesurer la qualité de service et le ressenti des usagers.
Satisfaction sur les démarches en ligne
1er trimestre 2026
Nombre de réponses insuffisant
Les expériences de nos usagers
Chaque service public offre la possibilité à ses usagers de raconter leur expérience, bonne ou mauvaise, et s'engage à lui répondre sous 7 jours.
Attente d'un certificat de non-pourvoi depuis 8 mo…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/10/2023
Bonjour J'ai été victime d'un cambriolage le 28 janvier 2019. L'affaire concerne 2 majeurs et 1 mineur. Pour les majeurs, c'est réglé et j'ai pu…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
- SARVI (service d'aide au recouvrement des victimes)
Nos actions d'amélioration
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Grâce à vos retours, notre service public met en œuvre des actions concrètes pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.