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Ambassade de France à Lisbonne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Très compliqué d’obtenir des rendez vous pour les papiers d'identité. Rendez vous annulés, reportés etc sachant que nous devons faire à chaque fois…
- Réseau consulaire
démarches courantes
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
bonjour; je suis expatriée depuis presque 20 ans au Gabon, et jusqu'à cette année, nous avions un Consulat à Port Gentil qui nous permettait…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/12/2021
Consulat Barcelone : Certes tout n’est pas parfait , notamment la prise de rdv en ligne … digne d’Astérix et de son formulaire A38 … bref .. là, il y…
- Réseau consulaire
Obtenir passeport et carte d’identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Mon expérience était bonne. Les horaires où on peut téléphoner sont trop courts surtout si on travaille. Le consulat est trop loin de chez moi 6…
- Réseau consulaire
Délais d'attente et carte de résident étranger
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
J'ai du refaire ma carte d'identité au consulat de Zurich il y a quelques temps: la personne qui a suivi mon dossier était absolument adorable, rien…
- Réseau consulaire
Consulat de France à Varsovie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Service de l'état civil : procédure de mariage avec une femme polonaise. Malgré les instructions du Web suivies à la lettre, retour du dossier…
- Réseau consulaire
Renouvellement du passeport de mon fils
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Je suis divorcé . J’ai la garde de l’enfant, la maman a un droit de visite. Elle ne réside plus au Congo. Pour obtenir le renouvellement du passeport…
- Réseau consulaire
Consulat de Nairobi au Kenya
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Il n'y a plus aucun accueil téléphonique à Nairobi depuis longtemps, il est connu de toute la communauté expatriée qu'ils ne répondent jamais et…
- Réseau consulaire
fermeture du consulat de Tavira
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
J'ai appris par un message que le consulat de Tavira était supprimé à compter du 21 Octobre 2021.....et qu'un nouveau consulat serait créé...depuis…
- Réseau consulaire
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
J'ai du effectuer une demande de passeport. Je réside à Edimbourg (Ecosse), et la démarche doit s'effectuer en personne à Londres. Ceci est…
- Réseau consulaire
Service consulaire - Berlin
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Je suis insatisfaite par les horaires d´ouverture du service consulaire de l´ambassade de Berlin qui ne sont pas adaptés aux personnes qui…
- Réseau consulaire
Passeports, carte d'identité, cartes consulaires
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/12/2021
Je n'ai ici qu'à rapporter combien j'ai eu l'occasion d'apprécier la courtoisie, la gentillesse et la compétence de la Cheffe de Chancellerie. C'est…
- Réseau consulaire
Contact ambassade Dublin
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Bonjour, Il n’est pas possible de contacter l’ambassade à Dublin au téléphone ni possible de se rendre sur place pour poser une question hors d’un…
- Réseau consulaire
antenne consulaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Je trouve inadmissible, surtout en ces temps de pandémie, que les personnes habitant les Baléares doivent se rendre impérativement à Barcelone pour…
- Réseau consulaire
Des locaux loin de l'image de la France
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
En visite à plusieurs reprises dans les locaux du consulat de Lagos, je suis toujours surpris de voir l'état de délabrement du lieu : climatisation…
- Réseau consulaire
Accueil à l’entrée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Les services consulaires sont de qualité satisfaisante. Mais l’accueil au niveau de l’entrée est pathétique. On doit déjà raconter ce pourquoi on…
- Réseau consulaire
COVID 19
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Impossibilité d'obtenir un passe sanitaire à partir de mes vaccinations réalisées dans le cadre des Nations Unies ! Le processus pour obtenir le…
- Réseau consulaire
Client expatrié insatisfait
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Le service consulaire ne répond pas aux demandes des clients Les employés on les dérange Les employés ne sont pas agréables Les temps d'attente…
- Réseau consulaire
la démarche d’amélioration
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Il y a eu de nombreuses et notables amélorations depuis les dernières années, y compris avec les outils en ligne. Toutefois des efforts peuvent être…
- Réseau consulaire
Attente à l'extérieur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
En cas de pluie aucune protection avant d'arriver au portique. En plus des gens viennent accompagnés de parents et enfants, empêchant la file…
- Réseau consulaire
Vérification de documents
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2021
Bonjour, je suis allée faire un nouveau passeport au consulat. Avec moi, j'avais également tous les documents remplis et photocopiés pour inscrire…
- Réseau consulaire