Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Besoin de renouveler des passeports et des cartes d'identité.
Aucun rdv disponible et aucune indication sur la période où les rdv pourraient être disponibles...
Le consulat de Luxembourg n'assure pas ses missions administratives élémentaires obligeant à aller en France où même la plus petite commune frontalière permet de réaliser les même démarches dans les 15 jours suivant le dépôt.
La qualité de service est déplorable et les horaires ne sont pas adaptés aux personnes qui travaillent qui sont là majorité des utilisateurs.
C'est honteux que le consulat ne puisse assurer une qualité service équivalente à celle des services communaux en France.