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Bibliothèque publique d'Information
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Bibliothèque
Informations pratiques
Dernières modifications le 24/07/2025
- place Georges Pompidou Place Georges-Pompidou
- 75004
- PARIS
Nos résultats de qualité de service
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Tous les services publics engagés dans le programme Services Publics+ suivent des indicateurs communs pour mesurer la qualité de service et le ressenti des usagers.
Satisfaction sur les démarches en ligne
1er trimestre 2026
0 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Les expériences de nos usagers
Chaque service public offre la possibilité à ses usagers de raconter leur expérience, bonne ou mauvaise, et s'engage à lui répondre sous 7 jours.
Passage à la Bibliothèque Publique D'information
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/06/2022
Je me suis rendu à la Bibliothèque du centre Pompidou pour la première fois aujourd'hui. J'ai été choqué et extrêmement déçu de la manière dont…
- Bibliothèques nationales
Ridicule
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/06/2022
Je me suis vu refuser l'entrée de la BPI Pompidou car je portais un casque de scooter sous le bras. C'est d'un ridicule innommable. J'ai perdu 1h de…
- Bibliothèques nationales
Nos démarches administratives
Chaque service public s'engage à respecter un délai de traitement maximum pour une ou plusieurs démarche(s).
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Demande d'autorisation d'urbanisme
- Demande de crédits du Pass culture (jeunes de 15 à 17 ans)
Nos actions d'amélioration
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Grâce à vos retours, notre service public met en œuvre des actions concrètes pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.