Passage à la Bibliothèque Publique D'information

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis rendu à la Bibliothèque du centre Pompidou pour la première fois aujourd'hui. J'ai été choqué et extrêmement déçu de la manière dont étaient traité les usagers, surtout par le service de sécurité.

Les agents sont irrespectueux, ils s'adressent aux personnes d'une manière très hautaine, autoritaire et méprisante. Bref, on a plus l'impression d'entrer dans une prison surveillée par des gardiens que dans une bibliothèque.

La sécurité oui, mais pas à n'importe quel prix.