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Poste consulaire de Birmanie
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Informations pratiques
Dernières modifications le 17/06/2025
- 0131
- RANGOUN
Satisfaction liée aux échanges par téléphone
4e trimestre 2024
94 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Appels pris en charge par un agent
4e trimestre 2024
92 %
des appels d'usagers souhaitant parler à un agent ont abouti à une mise en relation
Satisfaction sur les démarches en ligne
4e trimestre 2024
75 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Je partage mon expérience
Demande de visa Schengen
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/06/2023
1) Les détails de prise de rendez-vous pour demande de visa sur le site internet de l’ambassade et le consulat de France en Birmanie sont très vagues…
- Réseau consulaire
Pourqioi si peu d'acceuil ?
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/03/2023
Faire attendre les français dehors est une chose, mais est-il réellement impossible pour l'état français de mettre ne serait-ce que des chaises pour…
- Réseau consulaire
Une ambassade aux petits soins
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/01/2022
Toute l'équipe consulaire et l'ambassadeur ont été formidables au vu de la situation en Birmanie - entre la campagne de vaccination très bien…
- Réseau consulaire
Les démarches administratives
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Demande de copie ou d'extrait d'acte d'état civil par voie dématérialisée
- Demande de carte nationale d'identité auprès des services consulaires
Les actions d'amélioration
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En s’appuyant sur vos retours d'expérience, le service public identifie et met en œuvre des actions pour améliorer la qualité du service rendu.
Déploiement du Service France Consulaire
L'ensemble des Français résidant ou de passage à l'étranger ont désormais la possibilité de joindre, où qu'ils soient dans le monde, le service de réponse téléphonique centralisé France Consulaire. En fonction du pays, cela peut être un numéro de téléphone, au prix d’un appel local, une page web pour faire un appel via internet, une page web d’inscription pour une demande de rappel, ou un numéro en France (à coût international pour l’usager).
Action réalisée
le 28/01/2026
Passage des sites internet des postes au DSFR
Les sites internet de l'ensemble du réseau diplomatique (ambassades et consulats) sont revus afin de les rendre conformes au Système de Design de l’État (DSFR), afin de les rendre plus accessibles et de faciliter l'accès à l'information sur les démarches consulaires pour les usagers. Cette information a ainsi été revue pour la rendre plus simple et plus homogène pour l'ensemble des postes diplomatiques et consulaires.
Action engagée
le 28/01/2026