Satisfaction globale
2025
98 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Tribunal judiciaire d'Orléans
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Tribunal judiciaire d'Orléans
Informations pratiques
Dernières modifications le 03/04/2026
- Rue 44 rue de la bretonnerie
- 45044
- ORLEANS
Nos résultats de qualité de service
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Tous les services publics engagés dans le programme Services Publics+ suivent des indicateurs communs pour mesurer la qualité de service et le ressenti des usagers.
Accueil bienveillant et respectueux
2025
100 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public
2025
98 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Satisfaction liée aux échanges par téléphone
2025
0 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Simplicité des démarches
2025
96 %
des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Satisfaction sur les délais de traitement
2025
100 %
des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Satisfaction sur les démarches en ligne
4e trimestre 2024
0 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Les expériences de nos usagers
Chaque service public offre la possibilité à ses usagers de raconter leur expérience, bonne ou mauvaise, et s'engage à lui répondre sous 7 jours.
Pas de nouvelles
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/04/2026
Bonjour, j’ai déposé mon dossier pour une demande d’aide juridictionnelle il y a 8 semaines. La personne n’a pas su me donner de délais et aucunes…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Aide juridictionnelle
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/12/2024
Je trouve que le site d'aide juridictionnelle est très clair et rapide. Je le recommande à tout le monde.
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Violences conjuguales
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/12/2023
Bonjour, Le 6 janvier 2023, j'ai déposé plainte à Evry pour violences conjuguales. Les faits s'étant déroulés à Orléans, j'ai été prévenue que ma…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
- COMMISSARIAT DE POLICE
Nos démarches administratives
Chaque service public s'engage à respecter un délai de traitement maximum pour une ou plusieurs démarche(s).
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Traitement des affaires civiles terminées
- Traitement des affaires pénales terminées
Autres démarches :
- Constitution de partie civile
Nos actions d'amélioration
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Grâce à vos retours, notre service public met en œuvre des actions concrètes pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.