Satisfaction globale
2025
Nombre de réponses insuffisant
Tribunal judiciaire de Valenciennes
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Tribunal judiciaire de Valenciennes
Informations pratiques
Dernières modifications le 03/04/2026
- Avenue 6 avenue des dentellieres
- 59304
- VALENCIENNES
Nos résultats de qualité de service
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Tous les services publics engagés dans le programme Services Publics+ suivent des indicateurs communs pour mesurer la qualité de service et le ressenti des usagers.
Accueil bienveillant et respectueux
2025
Nombre de réponses insuffisant
Facilité à entrer en contact avec ce service public
2025
Nombre de réponses insuffisant
Satisfaction liée aux échanges par téléphone
2025
0 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Simplicité des démarches
2025
Nombre de réponses insuffisant
Satisfaction sur les délais de traitement
2025
Nombre de réponses insuffisant
Satisfaction sur les démarches en ligne
4e trimestre 2024
0 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Les expériences de nos usagers
Chaque service public offre la possibilité à ses usagers de raconter leur expérience, bonne ou mauvaise, et s'engage à lui répondre sous 7 jours.
Audience publique à Valenciennes
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/09/2024
Super-ambiance au Tribunal judiciaire de Valenciennes, on se sent en sécurité avec des gens droits. Super, continuez dans ce sens, les personnes…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Nos démarches administratives
Chaque service public s'engage à respecter un délai de traitement maximum pour une ou plusieurs démarche(s).
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Traitement des affaires civiles terminées
- Traitement des affaires pénales terminées
Autres démarches :
- Constitution de partie civile
Nos actions d'amélioration
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Grâce à vos retours, notre service public met en œuvre des actions concrètes pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.