Satisfaction globale
2025
98 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Tribunal judiciaire de Saint-Omer
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Tribunal judiciaire de Saint-Omer
Informations pratiques
Dernières modifications le 03/04/2026
- Rue 3 Rue des Tribunaux
- 62503
- SAINT-OMER
Nos résultats de qualité de service
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Tous les services publics engagés dans le programme Services Publics+ suivent des indicateurs communs pour mesurer la qualité de service et le ressenti des usagers.
Accueil bienveillant et respectueux
2025
100 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public
2025
93 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Satisfaction liée aux échanges par téléphone
2025
100 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Simplicité des démarches
2025
90 %
des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Satisfaction sur les délais de traitement
2025
100 %
des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Satisfaction sur les démarches en ligne
1er trimestre 2026
Nombre de réponses insuffisant
Je partage mon expérience
Sauj TJ de saint-omer
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/03/2023
Je suis venue chercher au tribunal de Saint-Omer un dossier à la demande de la CAF. La personne qui m'a reçue à été très souriante et m'a bien…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Les démarches administratives
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Traitement des affaires civiles terminées
- Traitement des affaires pénales terminées
Autres démarches :
- Constitution de partie civile
Nos actions d'amélioration
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Grâce à vos retours, notre service public met en œuvre des actions concrètes pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.