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SignalConso
Dernières modifications le 24/07/2025
Résultats non connus
3e trimestre 2024
le 14/04/2026
J'ai alerté pour une commande en ligne, où j'attendais la livraison qui dépassait la date prévue. Après des mails envoyés pour demander enfin si…
le 13/04/2026
La banque N26 avait bloqué mon compte injustement et sans trop d'explications concrètes ni de délai. Quand j'ai contacté Signal Conso par hasard,…
le 13/04/2026
Le garage a refusé à 3 reprises (déplacement, contact service client au téléphone + mails) de prendre en charge la batterie achetée et posée chez…
le 09/04/2026
saisine de signalConso réponse rapide et satisfaisante. regret du rejet de mon courrier à la DDPP car je connais le droit de la…
le 09/04/2026
Nous avons eu plusieurs différends avec des professionnels pas toujours honnêtes (ou limite, limite...) et chaque Signal Conso nous a permis de…
Un usager nous indique qu'un lien internet vers lequel il est redirigé pour réaliser une démarche n'est pas fonctionnel et l'oriente vers une page erreur 404.Transmission de l'erreur constatée à nos équipes techniques pour reprise de ce lien qui effectivement n'était pas valide et vérification de tous les liens de redirection présents sur SignalConso.Cela est très important au regard de la nature de notre plateforme : si le signalement du consommateur ne concerne pas la DGCCRF ou nécessite des actions supplémentaires, le consommateur est obligatoirement redirigé vers le bon interlocuteur.Mise en place d'un calendrier de vérification des liens plus régulier.
Action réalisée
le 22/05/2025