Appels pris en charge par un agent
2e trimestre 2026
15 %
des appels d'usagers souhaitant parler à un agent ont abouti à une mise en relation
Service départemental ONAcVG Seine-Saint-Denis
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Informations pratiques
Dernières modifications le 04/11/2026
- 93000
- BOBIGNY
Nos résultats de qualité de service
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Tous les services publics engagés dans le programme Services Publics+ suivent des indicateurs communs pour mesurer la qualité de service et le ressenti des usagers.
Satisfaction sur les démarches en ligne
3e trimestre 2026
100 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Je partage mon expérience
Demande renseignements
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/09/2025
Très bon accueil au sein du service SD93. Merci à monsieur le directeur pour le temps précieux que vous avez consacré à me présenter les missions…
- Service départemental ONaCVG
Les démarches administratives
Autres démarches :
- Aide sociale aux ressortissants du code des pensions militaires d'invalidité et des victimes de guerre (CPMIVG)
- Demande de carte du combattant et du titre de reconnaissance de la Nation
Nos actions d'amélioration
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Grâce à vos retours, notre service public met en œuvre des actions concrètes pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.