Je suis un habitué du net quand même ! ancien militaire de carrière parachutiste. j'ai peur de rien c'est pour cela que j'ai été para

Ressenti de l'usager : Négatif

Je pense que pour améliorer le site de manière optimum, les demandeurs d'emploi doivent avoir plus de facilités pour remplir leurs fiches de fin de mois , car cela a été bête pour ma part d'être resté sans inscription 2 mois , j'avais un problème de pointage c'est pour cela que je suis resté à l'écart depuis le 15 janvier dernier . Je signale que je ne touche à ce jour ni RSA ni chômage, je vis au jour le jour et toujours sans emploi. Mon permis de conduire n'est plus valide . il me faut repasser
la visite médicale . Autrement tout est en règle

ALEX 971 le 18/04/2022

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour Alex 971, 

 

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Service Public +" 

Nous sommes navrés de la difficulté que vous avez rencontrée lors de votre actualisation de fin de mois qui a entrainé votre radiation pour une durée de 2 mois. Sachez que vous avez la possibilité de vous en expliquer en adressant un courrier de recours au directeur de l'agence locale dont vous dépendez.  s'il s'agît d'un premier manquement, votre demande sera examinée avec bienveillance dans le cadre du "droit à l'erreur". 

Par ailleurs, nos équipes présentes en accueil au sein de votre agence peuvent vous assister au moment de réaliser votre actualisation en ligne à partir des bornes à disposition et vous expliquer le procéssus d'actualisation afin d'éviter que la situation ne se reproduise. 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 19/04/2022

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