Essai d'obtenir un certificat de non gage

Ressenti de l'usager : Négatif

Je trouve le site abscons, incompréhensible, l'informatique est défaillante...

Je n'ai pas pu vendre mon véhicule à cause " d'un problème technique" !

écœuré le 08/04/2022 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour écœuré,

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Concernant l’enregistrement de votre cession, notre équipe serait ravie de pouvoir vous accompagner dans votre démarche.

Afin de pouvoir vous accompagner, vous avez la possibilité de nous adresser une demande directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers)

Nous vous informons également que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (numéro non surtaxé).

Sachez qu’en cas de difficultés, des agents en point numérique sont également à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

Liste des points numériques :  https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu.

Bien cordialement,
Kelly pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 12/04/2022

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