Bonjour Julie,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.
Si besoin, vous pouvez vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46. Cependant, au vu du grand nombre d'appels reçus, la ligne peut être saturée dans certains départements. Il est donc préférable de privilégier les heures de faible affluence (de 12h à 14h) si vous devez impérativement contacter votre CPAM par téléphone.
Nos collaborateurs mettent tout en œuvre afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, merci de votre compréhension.
Excellente journée à vous.
Cordialement,
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 11/04/2022
