Site Ameli inaccessible

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site améli est inaccessible depuis plusieurs jours et aucune raison n'est mentionné. Y a t'il une maintenance qui dure 1 semaine ?!

Sarah le 08/04/2022 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour Sarah,

Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage.

Nous sommes navrés de ce désagrément.

Suite à une opération de maintenance sur le compte ameli, si vous vous connectez depuis un navigateur web, il est nécessaire d'utiliser le service FranceConnect, puis de cliquer sur le logo de l'Assurance Maladie..

En cas de difficultés, je vous suggère d'utiliser l'application du compte ameli pour vous connecter à votre compte ameli.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 08/04/2022

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