renouvellement carte d'identité et passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Le renouvellement se fait désormais via une procédure en ligne qui facilite grandement la démarche.
Le rendez vous peut se prendre dans quasiment n'importe quelle mairie donc pas de problème de disponibilité.
Dans ma mairie le rendez-vous se prend par téléphone, mais beaucoup d'autres proposent un système de prise de rendez-vous en ligne.
L'accueil est excellent et bien organisé, les agents municipaux sont bienveillants et à l'écoute.
Très bon.

mounir92320 le 07/04/2022 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour mounir92320,

Notre équipe vous remercie pour votre témoignage.

Nous sommes ravis que vos démarches se soient bien passées. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Emilie pour ANTS
Date de la 1ère réponse 08/04/2022

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