Difficulté de prise de rdv pour naturalisation en préfecture d'Essonne

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré des multiples tentatives pendant plus d'un an, impossible d'avoir un rdv en ligne.

Des connexion à toute heure, y compris la nuit et le week-end, aucun créneau de disponible.

Pourtant dans certaine préfecture ce service est dématérialisé et il a l'air de fonctionner mieux que celui qu'on a en Essonne.

Vivement que ce service soit plus accessible car il génère parfois du stress et de la perte de temps car on se permet de rester en éveil pendant longtemps.

DIFOSTE le 07/04/2022 - France

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Vous nous faites part de vos difficultés à obtenir un rendez-vous, et ce depuis plus d'un an.

Nous espérons que depuis votre témoignage vous avez pu prendre un rendez-vous.
Effectivement, notre offre de rendez-vous ne peut répondre à l’ensemble des demandes dans un temps donné.

Le service des naturalisations met tout en œuvre pour faciliter les prises de RDV des usagers.

Actuellement, le dépôt des demandes d'acquisition de la nationalité française par décret et par déclaration s'effectuent sur rendez-vous en s’inscrivant sur le site  https://www.essonne.gouv.fr/Prendre-un-rendez-vous.

Prochainement, le dépôt des demandes de naturalisation par décret se fera de façon dématérialisée : vous n'aurez donc plus à prendre rendez-vous afin de déposer votre dossier. Vous déposerez votre dossier en ligne depuis une plate-forme accessible via Internet.
 La date du déploiement de la dématérialisation du dépôt des demandes de naturalisation n'est pas encore fixée, je vous remercie de votre patience.

 

Cordialement,
Sophie, pour SGCD de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 29/07/2022

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