ANTS et préfecture: aucun retour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis étudiant à l'université paris saclay et cela fait plus de 2 mois et demis que j'ai fais ma demande de renouvellement de titre étudiant sur le site de l'ANTS. Cela fait deux mois que mon titre a expiré.
Et depuis ma démarche en ligne rien n'a évolué.

Mon dossier est toujours à l'état de dépôt, aucun agent ne l'a ouvert. Lorsque je contact le service la même réponse mots pour mots est envoyé. Aucun numéro d'aide n'est affiché et aucune personne physique n'est disponible.
La sous prefecture refuse de laisser entrer qui que ce soit sans rendez-vous et refuse de donner un rendez-vous puisque la démarche se fait sur internet. De plus elle ne réponds à aucun mail.

Cela fait donc 2 mois que je n'ai pas de suivi de mon dossier. Que je ne peux pas voyager pour mes études, que je refuse des offres d'emploits etc.

J'imagine que la démarche dépends du centre en question puisqu'a orléans le même type de demande à mis moins de 10 jours.