Désaccord avec la Caf

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai 2 filles adultes en situation de handicap qui font partie de mon foyer : Ophélie 24 ans et Marie 22 ans
Ma fille Marie est autiste et elle est soignée à l'institut le Saulchoir à Kain en Belgique depuis en Septembre 2012. Mais la CAF considère ma fille Marie comme étant partie de mon foyer depuis Septembre 2020.
Je ne comprends pas et je ne suis pas d'accord avec la CAF pour la différenciation qu'elle fait entre Marie et Ophélie.
La différenciation que la CAF fait entre Ophélie et Marie est déplacée.
D'autant plus que la CAF me réclame 1700 euros sur ma prime d'activité et mon RSA pour 2020. Je ne peux pas payer 206€ par mois à la CAF pour régler cette dette.
Et mes droits au chômage s'arrêtent le 30 avril 2022. Je serai sans ressource à partir du 1er mai 2022.
J'ai envoyé 4 lettres recommandées en Mars à la CAF pour demander l'annulation de ma dette. J'attends la réponse de la CAF.

Kathy le 03/04/2022 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du NORD

Bonjour Kathy,

Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes conscients que la situation que vous décrivez suscite de l'inquiétude et de l'insatisfaction. 

La période actuelle génère de nombreuses demandes et la situation sanitaire ne nous permet pas toujours de les honorer dans les délais impartis. Aussi votre réclamation pour votre dette fera l'objet d'une étude attentive.

S'agissant de la fin de vos droits au chômage, nous vous invitons à vous rendre sur le site www.caf.fr, nous pouvons vous proposer un rendez-vous téléphonique et vous éviter tout déplacement. Il convient en effet d'examiner en détail votre dossier.

En espérant, que cet échange avec votre Caf pourra se faire rapidement.

Nous restons à votre disposition, 

Cordialement,
Jean-Louis, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 06/04/2022

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