Longue attente du RSA suite à des violences conjugales

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai du quitter mon domicile avec mes enfants pour violence conjugale je suis hébergé chez mes parents je ne travail pas je n’ai aucune ressource j’ai fait une demande de RSA le 2/02 pour subvenir aux besoins de mes enfants a ce jour je nourris mes enfants grace au cheque service et associations je suis en attente de mon RSA et c’est long.
Il faudrait mettre en place une structure a la Caf qui recoive ses femmes comme moi qu’on débloque un RSA provisoire nous sommes dans une grande précarité je pense a toute ses femmes qui ont du baisser les bras a cause de toute ses démarches qui fatigue physiquement et moralement qui n’ont plus de ressources et qui attente longuement des aides de l’Etat pour remonter la pente ces femmes là qui retourne au point de départ à leur domicile car n’ont pas trouvé les aides nécessaires et malheureusement qui aboutit à des féminicides il faut une assistante social special CAF pour nous accompagner dans nos démarches et surtout débloquer un fond special merci

Touda le 03/04/2022 - Ain

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Réponse du service Caf de l'AIN

Bonjour, 

Nous avons pris bonne note de vos difficultés dans vos relations avec la Caf, et nous les regrettons. J’ai le plaisir de vous informer qu’une assistante sociale de la Caf est totalement en mesure de vous accompagner dans le cadre de votre séparation. Elle aura une écoute très attentionnée au regard de votre situation personnelle, qui s’inscrit dans le cadre de violences conjugales. Elle est formée pour bien accompagner les victimes de violences conjugales. Elle pourra vous aider en outre dans vos démarches juridiques et administratives, dans votre recherche de relogement et pourra mobiliser des aides financières si besoin.

Pour solliciter un accompagnement social avec un travailleur social de la Caf, vous pouvez prendre rendez-vous auprès de la plateforme téléphonique de la Caf au 3230 et faire une demande de rappel par un travailleur social ou prendre rendez-vous à l’accueil de la Caf à Bourg-en-Bresse. Un travailleur social vous rappellera très rapidement.

Nous vous remercions pour votre témoignage, qui nous permettra d’améliorer le service rendu.

Cordialement,
Magalie, pour la Caf de l'AIN
Date de la 1ère réponse 11/04/2022

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