demande de dossier social étudiant (DSE)

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
je suis étudiant étranger en 3ème année de pharmacie à Strasbourg et j'aimerais faire une demande de bourse mais lorsque je clique sur l'onglet DSE , un message rouge s'affiche disant : "Votre situation ne vous permet pas de demander une bourse sur critères sociaux" . Je ne comprend pas ce message car je n'ai fourni aucun document pour l'instant et je suis éligible à tous les critères, à savoir : un titre de séjour valable, ça fait plus de 2 ans que je suis en France, mes parents sont à l'étranger (je vis seul), je reçois chaque mois de l'argent de mon père juste pour payer le loyer ...
Je ne sais pas d'où vient le problème.
Je vous remercie

Arturo le 11/04/2022 à 67400 Illkirch-Graffenstaden

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS STRASBOURG

Bonjour Arturo,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services et des améliorations à cette procédure sont d’ailleurs régulièrement apportées pour tenir compte de ces expériences. 

Lors de la constitution de votre dossier, en tant qu'étudiant de nationalité étrangère, un questionnaire détermine votre éligibilité. En fonction de vos réponses, si vous ne remplissez pas l'une des conditions, vous aurez un message vous indiquant "Votre situation ne vous permet pas de demander une bourse sur critères sociaux".

Les étudiants de nationalité étrangère (situation appréciée au 1er septembre) doivent remplir 3 conditions :

• être titulaire d’une carte de séjour en cours de validité.

• être domicilié en France depuis au moins deux ans.

• attester d’un foyer fiscal de rattachement (parent, tuteur légal ou délégataire d’autorité parentale) en France depuis au moins deux ans. Avoir son propre avis fiscal français n'est pas suffisant.

Ainsi, vous indiquez que vos parents résident à l'étranger et ainsi vous ne remplissez pas la dernière condition. Si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet, je vous invite à contacter votre Crous.

Pour les Crous du grand Est et du Nord, une plateforme téléphonique vous accueille du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00 au 09.69.39.19.19. Chacun des Crous est rattaché à une plateforme dont vous trouverez les coordonnées sur leur site internet.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 12/04/2022

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