Trop perçu APL

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Cela fait dix mois que mes APL ont ete suspendus.
J'ai par honnêteté contacté ma CAF pour savoir s'il n'y avait pas une anomalie car en février, mars et avril 2021 j'ai perçu plus d'APL que d'habitude alors que ma situation n'avait pas changé.
Effectivement, c'était le cas, alors pour rembourser ma dette, on m'a suspendu mon APL et de plus on me suspends aussi mes allocations familiales, la double peine.
Je suis artisan, donc travailleur indépendant, et aujourd'hui la reponse est que je n'ai plus le droit aux APL car je dépasse le plafond, sauf qu'il y a une erreur, les 52 000 € ne sont pas mes revenus annuels, mais mon CA annuel. Cela fait trois fois que la CAF me demande mes revenus depuis décembre 2019 ainsi que mes chiffres d'affaires depuis décembre 2019. J'ai un revenu annuel de 19 500 € seule avec deux enfants et je n'ai soit disant plus le droit aux APL. J'ai envoyé deux lettres avec RAR, appeler la CAF à plusieurs reprises, sans succès

Lola le 04/04/2022 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du VAL-DE-MARNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Si votre dossier n'est pas régularisé à date, je vous invite à votre convenance :

  • à nous adresser un courriel depuis votre espace personnel Mon compte, en sélectionnant le motif "Réclamation"
  • à prendre rendez-vous (physique ou téléphonique, à votre convenance) avec un gestionnaire conseil, via la rubrique Contacter me Caf.

Nous espérons que vos prochains échanges avec notre organisme répondront à vos attentes.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Alexandra, pour Caf du VAL-DE-MARNE
Date de la 1ère réponse 12/04/2022

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