Déclaration caf pour une personne sous curatelle

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis curatrice et désire faire ma déclaration trimestrielle en ligne. J’ai téléphoné et une personne très aimable m’a expliqué que ce n’était pas possible. Le papier reste obligatoire pour les personnes sous curatelle. Je ne comprends pas pourquoi.

Fabiola le 31/03/2022 - Haute-Vienne

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Caf de la HAUTE-VIENNE

Bonjour Madame,

En effet, je vous confirme qu'en tant que tuteur physique, vous n'avez pas la possibilité à ce jour de télédéclarer les ressources trimestrielles. Une évolution de notre système d'information est prévue au cours de ce premier semestre et nous ne manquerons pas de revenir vers vous à cette occasion. Dans l'attente, je vous remercie de bien vouloir compléter la déclaration papier.

 

Bien cordialement,

Ludivine BEZARD

Responsable Accueil.

Cordialement,
Caroline, pour CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES
Date de la 1ère réponse 31/03/2022

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Action réalisée

Espace dédié aux tuteurs

La Caf a créé un espace sécurisé dédié aux tuteurs pour gérer le dossier de leurs protégés, faire leur déclaration trimestrielle de ressources et transmettre des documents en ligne. D’autres services en ligne seront bientôt disponibles comme les demandes de prestation. Des fiches pratiques pour guider pas à pas les tuteurs dans l’utilisation de ce nouvel espace ont également été créées.

le 10/03/2023